Để thuận tiện cho khách hàng, hãng Sony đã hỗ trợ kích hoạt và tra cứu thời hạn bảo hành cho tivi Sony. Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn kích hoạt điện tử và check thời thông tin bảo hành.
Xem Nhanh Bài Viết
Cách kích hoạt bảo hành tivi Sony
Thông thường, khi bạn mua mới sản phẩm tivi Sony thì sẽ được nơi bán kích hoạt bảo hành ngay tại thời điểm mua.
Kích hoạt qua app
Nếu có tài khoản của nhà bán lẻ do hãng cung cấp (nhà phân phối của hãng sẽ được cấp tài khoản này), bạn cũng có thể tự kích hoạt bảo hành điện tử cho TV thông qua app Sony Bảo hành điện tử:
- Cài trên Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.baohanhdientu.app
- Cài trên iOS: https://apps.apple.com/vn/app/sony-bảo-hành-điện-tử/
Giao diện ứng dụng Bảo hành điện tử Sony
Cách kích hoạt bảo hành điện tử cho tivi Sony rất đơn giản. Bạn chỉ cần khởi động ứng dụng trên thiết bị, đăng nhập tài khoản rồi điền các thông tin liên quan đến sản phẩm theo yêu cầu. Sau đó, bạn chọn Kiểm tra và đợi kết quả trả về.
Đăng ký qua Website
Bước 1: Truy cập vào đường link: https://web.sony-asia.com/vn/contact-us/?toe=#contactform
Bước 2: Điền đầy đủ các mục loại yêu cầu và thông tin chung
Bước 3: Tick chọn và nhấn gửi
Liên hệ tổng đài
Quý khách vui lòng yêu cầu đại lý/cửa hàng kích hoạt bảo hành ngay khi mua sản phẩm để được tham gia các chương trình khuyến mãi của Sony.
Hoặc vui lòng cung cấp đầy đủ: Tên sản phẩm, Số serial, Hóa đơn mua hàng. Sau đó liên hệ Hotlline: 1800 588 885 để được hỗ trợ kích hoạt bảo hành
Cách kiểm tra thời hạn bảo hành tivi Sony
Có 3 cách để kiểm tra thời hạn bảo hành TV Sony: qua tin nhắn SMS, qua website của hãng Sony hoặc gọi trực tiếp với tổng đài Sony. Cả 3 cách đều yêu cầu số Seri/IMEI của sản phẩm.
Tra cứu qua Website
- Bước 1: Truy cập website của hãng theo link: https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu
- Bước 2: Trên màn hình hiện ra, nhập các thông tin Chủng loại, Tên sản phẩm và Số serial.
- Bước 3: Click chuột vào ô Kiểm tra. Kết quả kiểm tra bảo hành tivi Sony sẽ hiện ra, thể hiện sản phẩm đã được kích hoạt chưa, ngày hết hạn bảo hành,…
Xem thêm: Cách tìm model
Model sản phẩm ở dòng MODEL NO., Seri máy ở dòng SER. NO.
Kiểm tra model và số seri máy ở trên tem dán ở mặt sau của tivi Sony
Kiểm tra bằng cách gửi tin nhắn
Tra cứu thời hạn bảo hành tivi Sony trên website Kiểm tra thông tin bảo hành tivi Sony qua tin nhắn SMS
Cú pháp nhắn tin: KTBH _ _
, gửi đến 8088. Cước tin nhắn là 1000 đồng.
Ví dụ: KTBH 43W800C 1234567
Kết quả sẽ được trả về qua tin nhắn.
Check qua tổng đài CSKH
Bạn có thể liên hệ tới tổng đài Sony theo một trong 2 đầu số:
- 1800 588 885 (miễn phí cước gọi)
- 1900 561 561 (2000 đồng/phút)
Nhân viên sẽ hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng, trong đó có thông tin bảo hành của các sản phẩm hãng Sony.
________________________
Điện máy Phương Anh là tổng kho bán lẻ tivi giá rẻ lớn nhất 2 miền Bắc-Nam. Với lợi thế của mô hình kinh doanh online tiết giảm được rất nhiều chi phí, chúng tôi có thể đưa sản phẩm từ nhiều thương hiệu nổi tiếng tới tay quý khách hàng với mức giá chỉ bằng 70-80% giá siêu thị. Nhưng vẫn kèm theo chế độ hậu mãi vô cùng chu đáo.
Vậy nếu có nhu cầu, xin hãy gọi ngay tới hotline của chúng tôi để được tư vấn và giao hàng ngay lập tức.
ST: điện máy siêu rẻ