Khi mua tivi Xiaomi, ngoài việc lựa chọn được tính năng công nghệ cung như thiết kế thì người dùng cũng rất quân tâm đến chính sách bảo hành. Cùng Điện máy Phương Anh tìm hiểu về chính sách bảo hành tivi Xiaomi nhé.
Xem Nhanh Bài Viết
Thời hạn bảo hành tivi Xiaomi
Sản phẩm | Thời hạn bảo hành |
Tivi Xiaomi | 24 tháng |
Linh kiện chính | 24 tháng |
Phụ kiện (Điều khiển từ xa) | 12 tháng |
Điều kiện bảo hành miễn phí
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành, còn nguyên tem bảo hành và có kèm theo “Thẻ bảo hành” hoặc “Phiếu mua hàng”
- Tình trạng sản phẩm tại thời điểm bảo hành không: móp méo, rơi vỡ, nứt, va đập, chập cháy, ngấm nước, ẩm mốc do hoá chất…
- Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi do nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường;
- Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng hoạt động và tình trạng của thiết bị. Lỗi kỹ thuật là lỗi do quy trình sản xuất sản phẩm từ nhà sản xuất, không bao gồm các lỗi phát sinh do quá trình sử dụng sai quy cách, lỗi phần mềm hoặc do chập cháy, thiên tai, tai nạn v.v…;
- Không có dấu hiệu tự ý mở hoặc sửa chữa không phải đơn vị được ủy quyền;
- Màn hình không nứt vỡ, bị chảy mực có màu xanh, có điểm chết màn hình kích thước từ 1mm hoặc 2 điểm chết trở lên; màn hình không bị bụi bẩn trong màn hình; không bị cập kênh màn hình;
- Phụ kiện không bị đứt.
Điều kiện không được bảo hành
- Không bảo hành nếu không có: ”Tem bảo hành”, “Phiếu mua hàng”, “Thông tin mua hàng”
- Không bảo hành các trường hợp có dấu hiệu han rỉ, ẩm mốc , vào nước, quỳ tím bị mất hoặc đổi màu đỏ; áp dụng với tất cả các sản phẩm kể cả có tính năng chống nước.
- Không bảo hành với màn hình: bị chảy mực, loang màu, có bằng hoặc nhỏ hơn 3 điểm chết.
- Không bảo hành gẫy, cong: chân sạc,chân usb trong mọi trường hợp.
- Các bộ phận có thể tiêu hao trong quá trình sử dụng, chẳng hạn như pin hoặc lớp bảo vệ được thiết kế để hao mòn theo thời gian, trừ khi xảy ra sự cố do lỗi về vật liệu hoặc gia công.
- Hư hại do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, hỏa hoạn, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa, bảo dưỡng(bao gồm nâng cấp và mở rộng), tự ý hack/crack, jailbreak hoặc cài đặt phần mềm không phù hợp bởi bất cứ cá nhân,
- Hư hỏng do tác (rơi, vỡ, va đập, trầy xước, sứt viền, móp méo…), ẩm mốc, hoen rỉ, ngấm nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên….
- Số Serial/IMEI của sản phẩm đã bị xóa mờ hoặc mất.
- Sản phẩm hư hại do lắp đặt, sử dụng sai nguồn điện, chập, cháy.
ST: điện máy siêu rẻ