Cách kích hoạt, kiểm tra bảo hành điện tử Samsung: tivi, tủ lạnh

Khi mua các sản phẩm Samsung, khách hàng nên kích hoạt bảo hành điện tử để được hưởng trọn vẹn chính sách bảo hành đến từ hãng.

Ở bài viết này, Điện máy Phương Anh sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt bảo hành các sản phẩm Samsung: máy giặt Samsung, điều hòa Samsung, tivi Samsung, tủ lạnh Samsung, máy sấy Samsung, loa Samsung, bếp từ Samsung,…

Cách kích hoạt bảo hành Samsung

Gửi tin nhắn đến tổng đài 6060

Tổng đài 6060 là tổng đài bảo hành chính thức của Samsung, để kích hoạt bảo hành các sản phẩm Samsung, ví dụ như tivi Samsung, bạn có thể gửi tin nhắn đến số tổng đài này. Đây là cách đơn giản và phổ biến nhất được nhiều người sử dụng.

Để kích hoạt bảo hành Samsung bằng cách này, bạn chỉ cần thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Lấy số Serial (Số thứ tự hoặc S/N gồm 14 chữ số) ở tem của sản phẩm Samsung, đối với tivi, tem này nằm ở mặt sau.

Bước 2: Tiến hành soạn tin nhắn theo cú pháp: Số seri gửi 6060 (phí 1000 VNĐ) và nhấn biểu tượng máy bay giấy để gửi tin nhắn.

Bước 3: Chờ trong vài phút, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo chi tiết về tình trạng bảo hành sản phẩm Samsung của bạn.

Tin nhắn thông báo sẽ bao gồm thông báo đã kích hoạt bảo hành và thời hạn bảo hành chi tiết.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung

Gọi điện đến Tổng đài Samsung

Ngoài cách nhắn tin, khách hàng có thể liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung theo 2 số sau:

  • Trong trường hợp khách hàng là cá nhân liên hệ: 1800-588-889 ( tổng đài miễn phí).
  • Trong trường hợp khách hàng là doanh nghiệp liên hệ: 1800-588-890.

Khi sử dụng cách này, nhân viên trực tổng đài của hãng sẽ giúp bạn biết chính xác thông tin bảo hành của sản phẩm nhà bạn.

Kích hoạt trên app CS One

Trước tiên, bạn hãy tải ứng dụng CS One từ CH Play về điện thoại của mình nhé!

Bước 1: Sau khi tải ứng dụng, hãy nhập số điện thoại mà bạn dùng đăng ký mua sản phẩm Samsung và nhấn KÍCH HOẠT.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung

Bước 2: Chọn mục ĐK Bảo hành → Nhập số IMEI/Serial tivi của bạn.

Hệ thống sẽ hiển thị thời gian bảo hành tương ứng ngay bên dưới.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung

Đăng ký trên app Samsung Members

Samsung Members là ứng dụng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, được phát triển và sử dụng dành riêng cho người dùng Samsung. Bạn có thể đăng ký bảo hành qua ứng dụng này bằng các cách sau:

Quét mã QR

Để đăng ký bảo hành điện tử Samsung bằng mã QR, bạn hãy thao tác như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members → Chọn Trợ giúp → Chọn Đăng ký.

Chọn mục Đăng ký trong Samsung Members

Bước 2: Chọn Quét mã QR → Đưa hình ảnh mã QR trên hộp hoặc bao bì sản phẩm của bạn vào trong ô vuông. Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra mã QR và đăng ký bảo hành cho sản phẩm bạn mong muốn.

Quét mã QR trên hộp hoặc bao bì sản phẩm Samsung để kích hoạt bảo hành

Thông qua IMEI hoặc số seri

 Ngoài quét mã QR, bạn cũng có thể chọn phương thức đăng ký bảo hành bằng số seri hoặc mã IMEI trong ứng dụng theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members → Chọn Trợ giúp → Chọn Đăng ký.

Chọn mục Đăng ký trong Samsung Members

Bước 2: Chọn mục Nhập th.tin hoặc quét mã vạch.

Bạn hãy lựa chọn mục cuối cùng trong 3 tùy chọn

Bước 3: Chọn loại sản phẩm bạn đang muốn đăng ký, ở đây, Điện máy Phương Anh chọn sản phẩm điện thoại → Nhập mã Kiểu máy và IMEI hoặc MEID (số seri) vào chỗ trống. Ngoài ra, bạn cũng có thể quét mã vạch số seri trên hộp điện thoại để đăng ký bảo hành bằng cách chọn biểu tượng mã vạch.

Kích hoạt bảo hành điện tử qua mã số kiểu máy, mã số IMEI hoặc MEID

Đăng ký qua website

Ngoài những cách đăng ký trên, bạn còn có thể đăng ký bảo hành điện tử trên chính website của hãng.

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập trang web Samsung TẠI ĐÂY → Chọn Đăng nhập.

Bước 2: Nhập đầy đủ Email và Password (Mật khẩu) của bạn vào chỗ trống → Chọn Sign in để đăng nhập. Nếu bạn chưa có tài khoản Samsung, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google bằng cách chọn Continue with Google.

Nhập đầy đủ thông tin để đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn

Bước 3: Nhập số seri hoặc mã IMEI điện thoại của bạn → Chọn VERIFY (Xác nhận).

Nhập mã seri hoặc mã IMEI điện thoại của bạn để tiếp tục

Bước 4: Tại mục Date of Purchase, nhập ngày bạn mua sản phẩm Samsung của mình. Sau đó, hãy tải lên ảnh chụp hóa đơn mua hàng của bạn (dung lượng nhỏ hơn 5 MB) tại mục Proof of Purchase. Cuối cùng, ấn CONFIRM để hoàn thành đăng ký bảo hành điện tử Samsung.

Đăng ký bảo hành điện tử Samsung qua website

Cách kiểm tra bảo hành Samsung

Check tại các trạm bảo hành chính hãng

Để kiểm tra thời hạn bảo hành các sản phẩm Samsung nhà bạn, bạn còn có thể đến trực tiếp các cửa hàng thuộc trung tâm bảo hành Samsung chính hãng gần nhất để được hỗ trợ.

Xem địa chỉ các trung tâm bảo hành chính hãng tại:

Kiểm tra trực tiếp tại các trạm bảo hành Samsung chính hãng

Tra cứu tại trang website Samsung

Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ check bảo hành của Samsung: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/  → Chọn TV.

Chọn Tivi.

Bước 2: Nhập số IMEI/Sêri của tivi và tick chọn Tôi không phải là người máy → Nhấn KIỂM TRA.

Nhập số Serial của tivi > Nhấn Kiểm tra.

Chờ trong giây lát, kết quả thông tin bảo hành sẽ được hiển thị.

Chờ trong giây lát, kết quả thông tin bảo hành sẽ được hiển thị.

Trên đây là các cách kích hoạt bảo hành Samsung mà chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn. Hãy kích hoạt bảo hành sớm nhất để đảm bảo quyền lợi của mình trong quá trình sử dụng nhé!


Được tìm kiếm nhiều nhất
Tivi Điều hòa Máy giặt Máy sấy
Tủ lạnh Tủ đông Tủ mát Đồ gia dụng
Bình nóng lạnh Máy sưởi dầu Hút mùi Máy hút bụi
Máy rửa bát Máy lọc không khí Quạt điện Bếp từ
Máy hút ẩm Nồi cơm điện Lò nướng Lò vi sóng

ST: điện máy siêu rẻ

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

khac rong